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Os produtos vendidos pela Hardbraz contam com garantia.
Todos os produtos que possuem garantia estão especificados
nesta página.
O Atendimento de garantia será na própria loja.
Confira na listagem abaixo o produto garantido e respectivo
prazo.
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Recomendamos conferir,
verificar e testar os produtos no ato da retirada no
pacote.
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| CONDIÇÕES
PARA TROCA DE MERCADORIAS |
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Para efetuar a troca basta dirigir-se até o RMA da Hardbraz.
Não é necessário a apresentação
da nota de venda, mas o selo de garantia deve estar em perfeito
estado e manter a mercadoria na mesma situação que
foi adquirida. e respeitando as condições dos tópicos
seguintes.
A garantia será inválidada automáticamente
se a mercadoria apresentar os seguintes casos:
• Danos físicos na mercadoria;
• Tentativas de conserto;
• Violação ou rasuração
do lacre da loja ou etiqueta do fornecedor;
• Chips queimados ou falta dos mesmos;
• Trilhas arranhadas;
• Mercadoria imcompleta (falta de componentes)
• Procedente suspeito.
As mercadorias citadas abaixo não tem garantia:
• Monitores:
• Iimpressoras;
• Teclados que não constam na tabela;
• Caixas de som;
• Gabinetes;
• Estabilizadores;
• Scanners;
• Fitros de linha
• Cabos, fontes, softwares, placa de som e rede que
acompanha placa mãe;
• Mecadorias lacradas de fabrica NÃO TEM GARANTIA
pela Hardbraz..
CD Room, DVD, Gravador e Combo que apresentarem arranhões
excessivos, serão retidos para TROCA CONDICIONAL direto
com o fornecedor, devendo o cliente aguardar o retorno do
mesmo.
Se o produto a ser trocado estiver disponível em estoque
a troca é efetivada imediatamente, caso contrário,
o cliente receberá um vale, que pode permancer com ele no
máximo por 60 dias.
Somente será cedido crédito, para produtos
completos.
• O crédito da mercadoria será no PREÇO
DE CUSTO DO DIA do mesmo.
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